Помощь в трудной ситуации

Основной целью психологической службы в образовательной организации является обеспечение психологических условий, способствующих максимальному психическому и личностному развитию каждого обучающегося, оказание содействия в организации учебно-воспитательного процесса с учащимися.

• Психологическая диагностика; 
• Коррекционная работа;
• Консультирование родителей и учителей;
• Психологическое просвещение;
• Методическая работа;
• Участие в педсоветах и родительских собраниях;
• Психологическая профилактика.

...

Консультативная деятельность - это оказание помощи обучающимся, их родителям (законным представителям), педагогическим работникам и другим участникам образовательного процесса в вопросах развития, воспитания и обучения психологического консультирования.
•    Консультирование с обучающимися. Ведение бесед с теми, кто нуждается в консультативной помощи и предоставление рекомендаций. Консультация по вопросам обучения, развития, проблемам жизненного самоопределения, взаимоотношений со взрослыми и сверстниками, самовоспитания.
•    Консультирование с родителями. Консультация родителей по вопросам обучения и психического развития ребёнка, информирование их о школьных проблемах ребёнка.
•    Консультирование с педагогами. Консультирование педагогов по вопросам разработки и реализации программ обучения и воспитания. Также консультирование педагогов о поводу проблем обучения, поведения и межличностного взаимодействия конкретных учащихся. Консультирование в ситуациях разрешения межличностных и межгрупповых конфликтов в различных системах отношений: учитель – учитель, учитель – ученик, учитель – родитель.

Психологическое просвещение педагогов направлено на создание условий, в которых они могли бы получить необходимые психолого-педагогические знания и навыки, которые помогли бы педагогам в решении ими следующих задач:
•    Организовать эффективный процесс обучения школьников;
•    Построить взаимоотношения со школьниками и коллегами на взаимовыгодных началах;
•    Осознать и осмыслить себя в профессии и обучении с другими участниками внутришкольных взаимодействий.

Медиация (примирение) - это способ урегулирования споров при содействии медиатора (независимое лицо или лица, привлекаемые сторонами в качестве посредников в урегулировании спора для содействия в выработке сторонами решения по существу спора) на основе добровольного участия в целях достижения ими взаимоприемлемого решения.
Основная цель службы школьной медиации  состоит в формирование благополучного, гуманного и безопасного пространства (среды) для полноценного развития и социализации детей и подростков, в том числе при возникновении трудных жизненных ситуаций, включая вступление их в конфликты.

•    создание с помощью метода школьной медиации и восстановительного подхода системы защиты, помощи и обеспечения гарантий прав и интересов детей всех возрастов и групп;
•    внедрение новых форм, технологий и методов работы для решения конфликтов мирным путем;
•    интеграция метода школьной медиации в образовательный процесс и систему воспитания, повышение эффективности социальной и психологической помощи, оказываемой детям;
•    повышение квалификации педагогов школы по вопросам применения процедуры медиации в повседневной педагогической практике.
Служба школьной медиации готова работать со всеми участниками образовательного учреждения и организовать медиацию между:
•    учениками;
•    учениками и родителями;
•    родителями;
•    учителями и родителями;
•    учениками и учителями.
Работа школьной медиации регулируется Письмом министерства образования и науки Российской Федерации от 18.11.2013 г. № ВК-844/07 «О направлении методических рекомендаций по организации служб школьной медиации».
Федеральный Закон от 27.07.2010 г. № 193-ФЗ «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)» раскрывает понятия, как медиатор, медиативное соглашение, процедура медиации.

Правовая основа организации служб школьной медиации в образовательных организациях.
Правовой основой создания и деятельности служб школьной медиации является:
•    Конституция Российской Федерации;
•    Гражданский кодекс Российской Федерации;
•    Семейный кодекс Российской Федерации;
•    Федеральный закон от 24 июля 1998 г. N 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребёнка в Российской Федерации";
•    Федеральный закон от 29 декабря 2012 г. N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации";
•    Конвенция о правах ребёнка;
•    Конвенции о защите прав детей и сотрудничестве, заключённые в г. Гааге, 1980, 1996, 2007 годов;
•    Федеральный закон от 27 июля 2010 г. N 193-ФЗ "Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)".

Описание про уполномоченного по правам ребёнка

• ГБУЗ СК «СККСПБ№1» обращается к Вам с просьбой: донести до педагогического состава, учащихся и их родителей информацию о работе «Телефона доверия» (8652) 99-17-86 на территории Ставропольского края.
  Телефон доверия – это служба экстренной психологической помощи. 
  Позвоните нам, если:
  •    Возникла мысль или желание расстаться с жизнью
  •    Уже была попытка уйти из жизни.
  •    Перенесли физическое насилие.
  •    Не знаете, что делать и куда обратиться за помощью.
  •    Испытываете сильное эмоциональное напряжение, и требуется помощь

   Как мы работаем?
  •    Профессионально. На телефоне доверия работают психологи с многолетним опытом работы, которые каждый год повышают квалификацию и знают, что делать!
  •    Анонимно. Никто не узнает о вашем звонке. Консультант не будет настаивать на том, чтобы вы раскрывали какие-либо личные данные. 
  •    Круглосуточно. Вы можете звонить в любое время.

  Если вы звоните, то мы…
  •    Создаем доверительный диалог, свободный от критических оценок и нравоучений. В этом диалоге вы можете проговорить любую проблему и привести в порядок мысли и чувства.
  •    Помогаем сформулировать понятные шаги, которые можно сделать, чтобы справиться с трудной ситуацией.
  •    Вместе с вами определяем, нужна ли вам дополнительная помощь за пределами телефонного консультирования, рассказываем, где и как вы можете её получить 
  •    В момент кризиса помогаем успокоиться и составить такой план действий, чтобы вы могли остаться в безопасности. 
  •    В экстренном случае и с вашего согласия организовываем  кризисное вмешательство, привлекая разных специалистов.

  Если вы по какой-то причине не можете решиться на звонок, то напишите нам письмо! Наш сайт - http://helpline.stavpb.ru Помните, чем подробнее вы сформулируете то, что вас беспокоит – тем более конкретно мы сможем вам ответить. Ваша переписка остаётся конфиденциальной – её видите только вы и консультант.
  И помните, что если вам очень плохо, если вы думаете о том, чтобы причинить себе вред или совершить суицид, то 
  •    Сейчас – самое время позвонить на Телефон Доверия! 
  •    Узнавайте о путях получения помощи и поддержки!
  •    Не стыдно обратиться к врачу или психологу!
  •    Обращение к специалисту не отразится на вашем будущем!
  •    Совершенная суицидальная попытка наверняка будет иметь последствия для здоровья и социального статуса! 
  8(8652) 99-17-86

Позвоните. Помощь - на расстоянии одного телефонного звонка!